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服务副总 张宁军
来源:   发布日期:  2016-09-17 17:15:39   浏览次数:3072

张宁军.jpg

姓 名:张宁军
性 别:男
部 门:总经办

职 务:管理副总
办公电话:029-88608580转69
毕业院校:西安公路交通大学

 

岗位职责:

1、在公司总经理的授权下,负责服务中心的全面工作;                           

2、负责编制服务中心年度服务工作计划,确定工作节点;                             

3、负责对服务各部门下达年度服务目标,组织对服务目标  的制定、规划等;

4、根据公司发展及市场需要,适时对服务方案进行调整,对服务水平进行评估、研究、改进;

5、定期或不定期组织对分公司、项目部、业主单位进行回访,及时更新服务方案;

6、及时组织对自营项目管理办法的制定、修改和全面监控;

7、负责对自己分管的服务对象收款及服务,对自己部门员工的培养和选拔;

8、组织所属部门制定部门及员工的工作流程、工作标准,并监督实施;

9、按工作程序做好与营销、管理、技术、研发等相关中心的横向沟通;

10、 完成公司领导下达的其他任务。


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